Usein kysytyt kysymykset

Myyntiprosessi on kolmivaiheinen. Ensin täytät myyntilomakkeen ja tilaat ilmaisen lähetyspakkauksen. Postitat kultasi vakuutettuna meille. Voit myös tilata ilmaisen noutopalvelun. Analysoimme kullan XRF-spektrometrialla tai happoanalyysilla ja lähetämme sinulle tarjouksen sähköpostitse. Hyväksynnän jälkeen maksu siirtyy tilillesi saman päivän aikana.

Koko prosessi kestää tyypillisesti 3–5 arkipäivää postikuljetukset mukaan lukien. Analyysi ja tarjous lähetetään yleensä saman päivän aikana, kun kulta saapuu meille.

Kyllä. Tarjous ei sido sinua mihinkään. Jos et hyväksy tarjousta, palautamme kultasi ilmaiseksi.

Ei. Koko prosessi tapahtuu postitse koko Suomen alueella. Tilaat ilmaisen lähetyspakkauksen, postitat kultasi ja saat tarjouksen sähköpostitse. Noutopalvelu on saatavilla pääkaupunkiseudulla.

Palautamme kultasi ilmaiseksi. Sinulle ei aiheudu mitään kuluja, vaikka et hyväksyisi tarjousta.

Kullan hinta perustuu Lontoon LBMA-spot-hintaan (London Bullion Market Association) eli kullan kansainväliseen maailmanmarkkinahintaan. Gold Lab maksaa tämän hinnan, josta on vähennetty palvelumaksu 39,75 € ja jalostusmaksu 8,9 %. Spot-hinta on julkista dataa, jonka voi tarkistaa kullan hinta -sivultamme reaaliajassa.

Gold Labin palvelumaksu on 39,75 € ja jalostuspalkkio 8,9 % kullan arvosta. Tarkka laskuri löytyy hinnoittelusivultamme.

Ei. Hinta perustuu julkiseen spot-hintaan kiinteällä palvelumaksulla. Tämä on osa läpinäkyvää hinnoitteluamme, jossa kaikki asiakkaat saavat saman hinnan samoilla ehdoilla.

Vertailumme mukaan Gold Lab maksoi 41 % enemmän kuin Helsingin pantti samoista kultaesineistä. Perinteisillä ostajilla on usein kiinteä hintalista, joka ei seuraa spot-hintaa reaaliajassa. Lue tarkempi vertailu vertailuartikkelistamme.

Ei. Naarmut, kolhut tai katkennut lukko eivät laske hintaa. Kulta sulatetaan joka tapauksessa, joten sen nykyinen kunto on merkityksetön. Ainoastaan kullan paino ja kultapitoisuus vaikuttavat hintaan.

Karaatti kertoo kullan puhtauden. 24K on puhdasta kultaa (99,9 %), 18K sisältää 75 % kultaa ja 14K sisältää 58,5 % kultaa. Mitä korkeampi karaatti, sitä enemmän kultaa esine sisältää — ja sitä enemmän siitä maksetaan painoyksikköä kohti. Lue lisää 18K vs. 14K -vertailustamme.

Käytämme XRF-spektrometriaa (röntgenfluoresenssi) tai happoanalyysia. XRF on tarkka ja tuhoamaton menetelmä — se mittaa kullan pitoisuuden ilman, että esinettä tarvitsee vahingoittaa. Tulos on tarkka promillen tasolla.

Ei. Riittää, että tiedät arviolta, onko kyseessä kultaesine. Me analysoimme kultapitoisuuden laboratoriossa. Jos et ole varma, onko esineesi kultaa, voit silti lähettää sen ja tutkimme sen ilmaiseksi.

Analyysi paljastaa todellisen pitoisuuden riippumatta leimasta. Tarjous perustuu aina mitattuun pitoisuuteen, ei leimaan. Jos pitoisuus poikkeaa merkittävästi leimasta, kerromme siitä selkeästi tarjouksessa.

Ei. Leima helpottaa kultapitoisuuden tunnistamista, mutta ei ole välttämätön. Analysoimme kullan XRF-spektrometrialla tai happoanalyysilla riippumatta siitä, onko leimaa näkyvissä.

Ei. Kivet ja helmet irrotetaan ennen analyysia, eikä niistä makseta kullan hinnan yhteydessä.

Kyllä. Lähetyspakkaus on täysin ilmainen, eikä sen tilaamiseen liity mitään sitoumuksia. Voit tilata pakkauksen ja silti päättää, ettet myy.

Kyllä. Lähetyspakkaus sisältää vakuutetun postilähetyksen. Vakuutus kattaa tavanomaisen kultaerän arvon 5000 €. Saat lähetysohjeet pakkauksen mukana.

Lähetys on vakuutettu, joten katoamistilanteessa korvataan vakuutuksen mukainen arvo. Ohjeistamme pakkaamaan kullan huolellisesti ohjeiden mukaisesti, mikä minimoi katoamisriskin.

Kyllä. Palvelu kattaa koko Suomen. Postitat kultasi lähetyspakkauksessa mistä päin Suomea tahansa.

Turvakuori on sinetöity pakkaus, johon jää pysyvät näkyvät jäljet, jos sitä yritetään avata ennen perille saapumista. Avaamme pakkauksen laboratoriossa videodokumentaation alla, joten kaikki on todistettavissa.

Ostamme kultakoruja, -kolikoita ja -harkkoja, hammaskultaa sekä muita jalometalleja kuten hopeaa, platinaa ja palladiumia. Lyhyesti: kaikki, mikä on aidosti jalometallia.

Kyllä. Kullan kunto ei vaikuta hintaan — naarmut, kolhut tai katkennut lukko eivät laske arvoa. Kulta sulatetaan joka tapauksessa, joten sen nykyinen kunto on merkityksetön.

Kyllä. Otamme vastaan kultakolikoita, kuten Krugerrandeja, Maple Leafeja ja muita sijoituskolikoita. Kolikoille maksetaan kullan metalliarvo kultapitoisuuden mukaan.

Kyllä. Hammaskulta on usein korkealaatuista kultaa, pitoisuudeltaan tyypillisesti 16K–20K. Analysoimme sen samalla tavalla kuin korutkin.

Kyllä. Otamme vastaan kultaharkot, sijoituskolikot ja muun sijoituskullan.

Ei. Kullatut esineet, kuten teräs- tai hopearunkoiset korut ohuen kultakerroksen alla eivät sisällä merkittävää kultamäärää, joten emme osta niitä.

Kyllä. Valkokultaa (valkokulta) ja roosakultaa (punakultaa) ostetaan aivan samoin ehdoin kuin keltakultaa. Väri syntyy seosmetalleista, mutta kultapitoisuus on sama.

Tarjouksen hyväksymisen jälkeen maksu siirtyy tilillesi saman päivän aikana pankkisiirtojen aikataulujen puitteissa.

Tilisiirto suoraan pankkitilillesi. Emme maksa käteisellä tai lahjakorteilla.

Ei varsinaista minimiä, mutta palvelumaksu (39,75 €) on kiinteä. Hyvin pienen erän myyminen ei ole taloudellisesti kannattavaa, jos kultaa on vain muutama gramma. Laskuri hinnoittelusivulla auttaa arvioimaan kannattavuuden etukäteen.

Yhden lähetyksen vakuutus kattaa tavanomaisen kultaerän arvon 5000 €. Arvokkaamman erän voi lähettää useammassa osassa tai sopia erikseen noutopalvelusta.

Kyllä. Maksu suoritetaan SEPA-tilisiirtona, joten tarvitset EU:n tai ETA-alueen pankkitilin (EU-maat, Norja, Islanti, Liechtenstein). Suomalainen pankkitili toimii aina.